Futura
隐私声明
最后更新:2026 年 8 月
运营主体与收集内容
本网站由北京蔚蓝域科技有限公司运营,并负责处理联系表单中的个人信息。如有隐私相关问题,请联系 hello@futura-io.com。
当您通过本网站的联系表单与我们沟通时,我们收集您主动填写的信息:姓名、公司、职务、工作邮箱、电话或微信、工作流程或场景描述以及了解渠道。
联系表单记录不会附加您的 IP 地址或浏览器 User-Agent。生产环境不启用常规访问日志;仅在服务发生错误时,基础设施可能生成用于诊断的最小错误日志,其中可能包含时间、请求路径与网络地址等技术信息,但不包含联系表单正文。这类日志按服务器轮转策略保留不超过 14 天。
我们如何使用
上述信息仅用于回应您的咨询、安排沟通以及后续商务往来。我们不会将其出售、出租或用于与本次咨询无关的用途,也不会用于模型训练。
存储与保留
表单信息保存在由 Futura 管理的托管环境中,仅获授权人员可按职责访问。本地潜在线索记录一般自最后一次实质沟通之日起保存不超过 24 个月;若进入合同谈判或项目合作,或因法律义务和争议处理需要延长,则按相应合同或法律依据处理。期限届满后,本地记录会被删除或匿名化。阿里云企业邮箱中的通知副本按 Futura 的邮箱保留与删除流程管理;收到有效删除请求时,我们会一并处理可控制的本地记录和邮箱副本。
为及时将咨询转交给负责人员,我们使用 Resend 发送内部通知邮件,并由阿里云企业邮箱接收。境外接收方为 Plus Five Five, Inc.(Resend,联系邮箱:support@resend.com)。我们通过其 API 传输姓名、公司、职务、工作邮箱、电话或微信、了解渠道和场景说明,仅用于生成、传输和保障本次咨询通知。邮件经 Resend 配置在东京的发送区域路由,但发送区域不决定数据存储地点;根据 Resend 当前说明,其账户数据(包括邮件元数据、日志和 API 记录)存储在美国,邮件内容及相关数据通常保留 30 天,Resend 及其授权处理方可能在中国境外处理这些信息。通知送达后,邮件副本还会存储在 Futura 使用的阿里云企业邮箱中。若您希望向境外接收方行使与相关个人信息有关的权利,可以联系 support@resend.com,也可以通过 hello@futura-io.com 联系我们协助处理。
客户项目数据
本声明仅适用于本网站。客户项目中的数据类别、处理目的、处理地点、第三方处理方、访问权限、保留和删除安排,以双方签署的合同、数据处理协议和保密协议为准。Futura 仅在约定范围内处理客户数据。
您的权利
您可以随时要求访问、更正或删除我们持有的与您相关的信息。请发送邮件至下方联系邮箱;核验身份后,我们会在适用法律规定的期限内答复。